ご購入後の流れ
1. ご注文
商品をご購入いただくと、「歯形採取キット」と「返送用配送袋」をお届けします。
2. 歯形の採取
キットの説明書に従い、簡単に歯形を採取してください。
3. 返送
採取した歯形と同封の書類を返送用配送袋に入れてご返送ください。
4. 商品制作
歯形を受け取り次第、制作を開始し、約1ヶ月〜2ヶ月後に完成品をお届けします。
ご注意事項
• 歯形をお持ちでない方は、歯形採取キットを別途ご購入ください。
• 返送時の送料はお客様負担となります。
• 商品はオーダーメイドのため、制作開始後のキャンセルはお受けできません。
DIAMOND DUST
返品について
• 当店の商品はすべてオーダーメイドのため、返品はお受けできません。
• 商品に不備がある場合のみ対応いたします。不備が見つかった場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。
返金について
• 商品制作開始後のキャンセルおよび返金はお受けできません。
• 商品の不備が確認された場合、速やかに修理、交換の対応をさせていただきます。
注意事項
• 商品の不備に関するお問い合わせには、商品の写真や詳細を添えてご連絡ください。
• 使用後やお客様の責任で生じた損傷については、返品や返金の対象外となります。
国内配送
• ご注文後、歯形採取キットをお届けいたします。
• 完成した商品は、安全性を重視した梱包でお客様の元へお届けします。
お届け日数
• 歯形採取キットはご注文から当日～5営業日でお届けします。
• 完成品は歯形受領後、約1ヶ月〜2ヶ月でお届けいたします。
送料について
• 完成品の配送は当店が負担いたします。
• 歯形の返送時の送料はお客様のご負担となりますので、ご了承ください。
注意事項
• 天候や配送業者の都合により、お届けが遅れる場合がございます。
• 返送の際は追跡可能な配送方法をご利用いただくことを推奨します。